XiaO

来自 Revolut 的情书

XiaO / 2022-01-21


近日寻房租房,记录「趣」事一则。

搜寻房源

搜寻房源时,须考虑的因素:

申请租房

向相应机构提交申请

预留押金

房屋管理机构通过我在支付申请费时使用的银行卡信息来收取房屋预留押金(房屋管理机构发起该交易时,我并不知情),银行则直接拒绝了该交易,并且冻结了该银行卡。随后,银行给我发送了邮件、短信以及手机软件内部通知,告知我有一笔交易被拒绝,并且该卡被冻结。

我使用的是 Revolut 银行卡,该行一个账户下可提供三种银行卡:

我在支付申请费时所使用的银行卡为上述「虚拟卡片」。而银行拒绝前述交易的原因,可能是因为触发了某种安全机制,因为上述交易发生在异地,而且使用的是虚拟卡片,「极有可能」是卡片信息泄漏导致。

当上述交易被拒绝后,我重新激活了银行卡,并尝试与房屋管理机构沟通,希望对方再次发起交易。一般常识,交易失败后,重新发起交易即可嘛。然而对面房屋管理机构接洽的女生表示,该交易由它们的系统发起,且只能发起一次,如果支付失败,则只能当面进行交易。这让我很是奇怪,小半生里第一次听说只能发起一次交易的系统。

如果非要让我揣测的话,我觉得很有可能是因为这个女生的「懒」,那是一种来自心智上的可谓深入骨髓的懒。「系统只能发起一次交易」更像是某种托词,而真相则可能是她需要与相关机构沟通并使系统重新发起交易,但她不愿意这么做,或者说大多时候她并没有遇到这样的特殊情况,而她只想按「一般流程」操作。

我其实并不想如此地揣测一些人,只是一些亲身经历让我无法对他们抱有太高的期待。这又让我想起了前年在加州机场办理登机牌时所遇到的情况,飞机中转纽瓦克而后飞荷兰,办理值机手续的黑人女性说不知道欧洲有个叫荷兰的国家,并且只是重复「现在疫情之下,政府规定不能前往纽约」。一番沟通后,一个白人姑娘给某个部门打了一通电话后才办理登机,而黑人女性则电话都不愿意拨打。这是一个服务更多大众的国际航班值机服务,黑人女性所表现出来的「懒」尚且如此,更何况现在,对方只是一个房屋管理机构的接洽人员,我还能提出怎样的要求呢?

倒是 Revolut 很有趣。在上述交易被拒绝后的第二天,给我发了一封名为「给骗子的情书」的邮件,叙述了骗子的行骗招数以及一些小建议,并在「情书」的末尾附诗一首,可谓点睛之笔:

Roses are red,
Violets are blue,
Don’t send strangers money,
If it feels too good to be true!

「情书」全文如下,诸君可肆意赏玩。另外,Revolut 这邮件的排版还挺好的。